Chief of Staff

Le Chief of Staff, ou Chef/Directeur de Cabinet, est un poste qui est généralement rattaché au CEO / PDG d'une startup ou scale-up et qui peut être apparenté à un rôle de Bras Droit. Dans certaines scale-ups de taille conséquentes, le Chief of Staff peut également être rattaché hiérarchiquement à un autre membre du board : COO, CTO, CMO...

En fonction des start-ups et des enjeux du moment, les missions et le rôle du Chief of Staff peut évoluer.

Les principales missions d'un Chief of Staff sont généralement :

• La gestion de projets stratégiques en interne pour l'entreprise avec, par exemple, la gestion d'un projet ou d'un plan de transformation, une réflexion sur l'organisation ou la réorganisation des équipes, le déploiement d'outils stratégiques, une réflexion sur la stratégie Product et l'offre de service, l'optimisation de processus clés...
• La contribution à la stratégie de croissance growth et d'expansion de la startup.
• L'investissement sur des sujets stratégiques et de modélisation financière : Levée de fonds, Board Investisseurs, M&A (Acquisition d'entreprise), Revente / Exit / IPO.
• Le pilotage de la performance globale de l'entreprise, des différents services et des processus (Mise en place et suivi des OKR et des KPIs).

Le Chief of Staff étant au cœur d'une startup / scale-up, il pourra facilement évoluer par la suite vers de nombreuses fonctions au sein de l'entreprise. Les évolutions les plus courantes, après une expérience de Chief of Staff, sont les postes au sein des équipes Opérations, comme le métier de Chief Operating Officer (Directeur des Opérations) ou d'Operations Manager. Il sera alors responsable d'un pôle au sein de l'entreprise, avec une dimension supplémentaire de management d'une équipe.

‍Le rôle de Chief of Staff est également un bon moyen de mettre un pied dans l'entrepreneuriat, et pourquoi par la suite, devenir fondateur ou co-fondateur d'une entreprise. Pour plus d'informations, retrouvez notre article sur le rôle de CEO en startup

Les compétences requises pour un Chief of Staff au sein d'une startup sont :

• De fortes compétences en Gestion de Projet, avec une expérience réussie de Chef de Projet.
• La capacité à gérer de nombreux sujets et interlocuteurs en même temps (multi-tasking).
• Une capacité forte de logique et de raisonnement.
• La dimension analytique et Data-Driven est clé pour ce poste?
• Capacité de communication pour travailler efficacement en équipe et insuffler les changements nécessaires au sein d'une entreprise.
• Une bonne connaissance de l'environnement Tech et Startup est un vrai plus (levée de fonds en startup, principaux métiers et enjeux Business...).

Au-delà de ces compétences stratégiques, que l'on retrouve beaucoup dans des parcours au sein de cabinets de conseil en stratégie ou en banque d'investissement, un Chief of Staff sera attendu également sur sa capacité à être opérationnel et "hands-on". Il devra entrer dans le concret pour être en mesure d'apporter de la valeur au sein de l'entreprise où il va évoluer.

Les startups qui recrutent pour ce type de poste recherchent généralement des candidats qui ont évolué au sein d'environnement challengeant, dits fast-paced. Le parcours le plus connu vers ce type de poste est une première expérience dans un cabinet de conseil.

Les principaux cabinets de conseil ciblés sont les cabinets de conseil en stratégie comme McKinsey, BCG, Bain, mais on trouve également des Chief of Staff qui ont évolué au sein de cabinets moins connus, en stratégie ou en management.

Les entreprises et profils ciblés sur ce type de poste sont généralement :

• Le top tier des cabinets de conseil en stratégie (McKinsey, BCG, Bain).
• Des cabinets de conseil en stratégie ayant également un haut niveau d'exigence sur leur recrutement et des missions de qualité.
• Les profils issus de parcours plutôt financier (M&A, Private Equity...).
• Des profils ayant évolué en startup et scale-up, sur des rôles de Strategy Associate, de Chiefs of Staff ou de chef de projets stratégiques.

Sur la formation, étant donné que les parcours visés incluent une expérience en cabinet de conseil, en France, les Chief of Staff sont presque tous diplômé à Bac+5 d'une Grande Ecole de Commerce ou d'Ingénieur. Les principales écoles et formations dont sont issus les profils de Chief of Staff :

• Le top tier des écoles de commerce : HEC, ESCP, ESSEC, EM Lyon, EDHEC.
• Le top tier des grandes écoles d'ingénieur : Polytechnique, CentraleSupelec, Mines Paris Tech, Ecole des Ponts-et-Chaussées Paris Tech, INSA Lyon.
• Sciences Po Paris, notamment avec un master en Finance et Stratégie.

Les salaires proposés pour le poste de Chief of Staff sont variables en fonction de la taille de l'entreprise et du niveau de séniorité. Généralement, le salaire d'entrée pour un Chief of Staff est d'environ 60/70 k€, pour des candidats ayant un nombre d'années d'expérience autour de 2 à 4 ans.

Au sein d'une scale-up, le salaire peut rapidement monter à des niveaux autour des 100 k€ de package.

Le salaire est généralement principalement composé d'une part fixe. La part variable reste anecdotique sur les salaires pour ce poste.

Pour aller plus loin sur le poste de Chief of Staff en startup et ses implications !

• Retrouvez notre article de blog sur le métier de Chief Of Staff en startup‍
• Retrouvez également notre article sur les métiers de la stratégie en startup
• Un article sur l'organisation d'une start-up
• La description des métiers "Head of" en startup

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