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Les startups ont plusieurs options qui s'offrent à elle quand elle cherche à se faire accompagner dans leur recrutement. Parmi elles, les deux modèles les plus connus sont le RPO et le cabinet de recrutement. Si les deux solutions présentent des similarités, des différences clés subsistent.
Cet article présente les principales différences des deux modèles, un comparatif des avantages et inconvénients et des préconisations sur le choix de l'une ou l'autre de ces approches. Faut-il choisir un consultant RPO ou un consultant recrutement ?
Qu'est-ce que le RPO (Recruitment Process Outsourcing) ?
Le RPO ou Recruitment Process Outsourcing signifie littéralement Externalisation des processus de recrutement.
Une entreprise faisant appel à du RPO va confier à un prestataire une partie ou bien l'ensemble de ses processus de recrutements. Le scope des missions peut varier. Voici une liste du périmètre d'activités qui peut être confié en RPO :
- Sourcing des candidats sur Linkedin et les CVthèques
- Gestion de projets spécifiques comme la mise-en-place d'un ATS (Admission Tracking System) ou d'un CRM recruteur
- Travail sur la marque employeur
- Jobposting des offres d'emploi sur les différents jobboards
- Tri des CV reçus et entretiens de pré-qualifications
- Onboarding des nouveaux employés recrutés
On distingue généralement les missions RPO en 3 types :
- RPO Partiel : Externalisation d'une partie des processus de recrutement, généralement les plus chronophages, et les plus clés du moment.
- RPO complet : Externalisation de la totalité des processus de recrutement
- RPO à la demande : Intervention sur des besoins spécifiques
Qu'est-ce qu'un cabinet de recrutement ?
Un cabinet de recrutement est une agence spécialisée, missionnée par ses clients afin de pourvoir un ou plusieurs postes.
On parle également de chasseurs de têtes.
Le mode de fonctionnement d'un cabinet de recrutement est généralement le suivant :
- Rémunération au succès, suivant un pourcentage du salaire brut annuel compris entre 18 et 30%
- Paiement si un candidat est recruté par l'entreprise, avec parfois un acompte à verser en début de mission.
Pour plus d'informations sur les cabinets de recrutement, notamment en startup, retrouvez notre article sur les meilleurs cabinets de recrutement et nos conseils pour choisir un cabinet de recrutement.
A la recherche d'un cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, retrouvez notre comparatif des meilleurs cabinets de recrutement IT
Quel est le tarif d'une prestation RPO par rapport à un cabinet de recrutement ?
Comparons maintenant le coût de ces deux types de prestations.
Un cabinet de recrutement facture des prestations ponctuelles au succès. Le montant est calculé via un pourcentage d'honoraires qui s'applique aux salaires bruts annuels des profils recrutés.
Exemple : Si les honoraires définis sont de 20% et que le candidat est recruté à un salaire de 50 000 euros, les honoraires facturés seront de 10 000 €.
Le prix d'une prestation en RPO est généralement un forfait défini en fonction du nombre de jours de missions et d'un TJM (Taux Journalier Moyen). A ce forfait peut parfois s'ajouter des primes liées au nombre de recrutements réalisés par le prestataire sur la période donnée.
Ainsi le Taux Journalier Moyen (TJM) d'un RPO est compris entre 450 et 650 € par jour. Les primes versées dépendent du modèle. Elles sont comprises dans une fourchette entre 1500 et 6000 €.
Ainsi, le prix mensuel d'un RPO est estimé à environ 12 k€ par mois.
Avantages et inconvénients du cabinet de recrutement par rapport au RPO
Les avantages du RPO par rapport aux cabinets de recrutement sont :
- En payant pour un nombre de jours, vous connaissez l'engagement du prestataire, là où le cabinet de recrutement n'a pas d'engagements de moyens
- Le RPO peut intervenir sur des sujets annexes au recrutement direct, comme le travail sur la marque employeur ou la mise en place d'outils et processus de recrutement au sein de votre entreprise
- Le RPO sera dédié à votre entreprise, puisqu'il est payé au jour, là où le consultant en recrutement traite plusieurs clients en parallèle.
En revanche les inconvénients du RPO par rapport aux cabinets de recrutements sont :
- Le prix de la prestation peut rapidement s'envoler en fonction du nombre de jours nécessaires pour accomplir la mission
- Il n'y a pas d'engagement au niveau des résultats lorsque le RPO facture une prestation au jour. Le RPO a une obligation de moyens mais non de résultats
- Pour des recrutements de profils stratégiques ou rares, la mission du RPO peut être limitée puisqu'il est nécessaire, dans ce cas, d'avoir une expertise spécifique, un réseau conséquent et des moyens importants pour trouver les candidats idéaux
Synthèse : Quand faut-il privilégier le RPO au cabinet de recrutement
En synthèse, RPO et cabinets de recrutement ne sont pas des solutions à opposer puisqu'elles ne s'appliquent pas forcément aux mêmes cas.
Si vous souhaitez recruter des profils standards et habituels pour votre entreprise ou startup, et que vous aimeriez déployer des processus ou des outils, le RPO peut être un bon choix.
Si vous avez des besoins de recrutement stratégique, urgents ou pénuriques, il faudra envisager de passer par un cabinet de recrutement.
Comment choisir un RPO quand on est une startup ?
Les principaux critères à évaluer dans une recherche de prestataire RPO sont les suivants :
La connaissances des métiers recrutés
Est-ce que le prestataire en question connait bien les métiers que vous recrutez habituellement ? Si vous êtes une startup, le consultant connait-il bien les métiers en startup ? Connait-il bien les métiers tech ? Ainsi, il doit savoir :
- Comprendre les compétences à rechercher au sein de votre secteur
- Savoir échanger avec les candidats sur les postes en question
- Connaître les canaux de recherche associés à ces candidats
Les références
Le prestataire a t-il des références intéressantes dans votre domaine :
- A t-il recruté des profils similaires dans d'autres entreprises ?
- A t-il travaillé avec des acteurs au sein de votre secteur ?
Des références solides appuieront votre choix de RPO.
Le fit culturel
Le feeling doit forcément bien passer au niveau culture. Le RPO va recruter des profils qui devront s'intégrer au sein de la culture de votre startup. Il est donc indispensable que vous soyez convaincu qu'il y a une vraie compréhension de la culture de l'entreprise par le prestataire.
La connaissances des outils du recrutement
Un bon RPO doit être à la pointe des outils du marché afin d'utiliser les meilleurs solutions de recrutement actuelles durant sa mission, et potentiellement les mettre en place chez vous. Ainsi, il doit connaître :
- Les meilleurs sites emploi, afin de poster les bonnes annonces au bon endroit
- Les outils du recrutement les plus utilisés par les Talent Acquisition Manager
Le prix de la prestation
Evidemment, le coût de la prestation va être déterminant dans votre choix. Comme vu précédemment, le TJM moyen des RPO varie généralement entre 450 et 650 € par jour.
